该平台使博彩业巨头能够控制玩家开发、博彩和营销,并通过专门为满足博彩业的业务需求而定制的实时运营工具增强这些关键垂直领域。
为客人建立以数据为导向的定制体验
该计划将包括加拿大和美国以及蓬塔卡纳的物业。这种新的合作关系将使Hard Rock和Seminole博彩公司能够大大改善他们的客人体验,并利用为此目的而建立的新技术产品。
Seminole Hard Rock支持服务的博彩运营副总裁Dan Ingster在欢迎这一消息时说,他非常高兴看到QCI企业平台的推出。他对新增加的功能表示欢迎,并表示该平台将使Hard Rock物业在其全球场馆中超越公司客人的娱乐体验预期。Ingster补充说。
QCI平台对市场篮子分析的整合与玩家开发和营销工具相结合,使整个企业的团队成员能够以新的、强大的方式与客人互动。
QCI首席执行官拉尔夫-托马斯博士在评论这个机会时,似乎对与Hard Rock和Seminole博彩公司及其财产的合作持类似看法。他认为,这次部署证明了该平台的可扩展性,以及它是如何让那些有兴趣大幅精简内部流程并为客户带来更大价值的大型机构受益的。
托马斯解释说,QCI以数百个数据表为基础,使该公司有可能提供高度定制的解决方案,这些解决方案实时更新,力求为客户创造最佳价值。”我们感谢Hard Rock和Seminole Gaming团队成员对该工具的广泛接受,使我们能够进一步建立起我们的能力,”Thomas补充说。










