资深分析师揭秘：从“情书”到“剥削”的博彩巨头
在体育博彩行业摸爬滚打超过35年，资深分析师罗伯特·沃克耗时两年，撰写了新书《庄家永赢：三个人如何打造了美国的赌博机器并称之为娱乐》。这本书原计划是对DraftKings的一封“情书”，赞扬其创始人从VistaPrint起家，建立起一个庞大的博彩帝国。然而，随着他对公司实践的深入研究，故事逐渐演变为创新与剥削并存的复杂叙事。沃克的新书追踪了DraftKings从2012年作为梦幻体育应用创立，到2026年进军预测市场的整个发展历程。
创新与增长：Walker眼中的DraftKings与FanDuel
沃克在一次独家采访中表示：“这不是一本反赌博的书，它本该是对DraftKings的一封情书。我认为这家公司所做的一切令人惊叹，从VistaPrint到数十亿美元的业务，这非常了不起。”他补充道：“创始人并非恶棍，他们的技术确实令人印象深刻。我甚至差点为他们工作。大约在PASPA上诉期间我见过他们，我很喜欢他们，但我觉得不太适合，我太喜欢掌控一切了。”当时，沃克在拉斯维加斯担任庄家，至今仍居住在那里。他还曾与FanDuel会面，并同样赞扬了该平台如何成长为美国领先的应用之一。
创新背后的阴影：AI与成瘾指控
然而，随着两家公司的发展，其运营实践也受到了严格审查。就在沃克接受采访当天，针对DraftKings、FanDuel、NFL、Genius Sports以及几位体育博彩VIP客户经理提起了一项新的诉讼。诉讼指控这些公司“利用复杂的数字技术和软件——包括人工智能和机器学习——来制造赌博成瘾者”。此后，又有一项针对这两家博彩运营商的诉讼被提起，同样指控他们故意设计产品以达到成瘾目的。沃克在他的书中解释了算法是如何全面接管的。目前，人工智能控制着DraftKings 70%的推广支出决策。沃克写道：“AI决定了谁收到优惠、何时收到、优惠金额以及哪些行为触发了部署周期。”
算法的冷酷：只为诱导更多存款
沃克指出，这是问题的一个重要部分。“算法并不知道这笔存款本该用于支付房贷，或者支付孩子的日托费用，”沃克说。“‘了解你的客户’（KYC）要求是一个好的开始。比如，如果一个人年收入10万美元，却存入20万美元，我们必须问‘为什么？’”然而，算法却设计出各种方式来诱导玩家更频繁地存款。沃克提到，系统精心校准了发放给用户的奖金，以最大化使用率。他举例说，如果首次奖金是50美元，那么下一次通常会减少。通过提供25美元的奖金，会制造一种紧迫感，促使更多用户使用并与平台互动，因为他们担心奖金会消失。系统还会学习何时是向玩家发送推送通知的最佳时机，这通常是在深夜或大额亏损之后。最新的诉讼指控，通过这些行为，DraftKings和FanDuel应该对制造赌博成瘾负责。
玩家的责任：娱乐与沉迷的界限
沃克强调：“重要的是要指出，大多数投注者将其视为一种娱乐形式，可以随意下注而不会成为问题。”他补充说：“我总是说，投注是花钱的好方式。如果你花20美元看电影，你可能会喜欢也可能不喜欢。但如果你在一场比赛上下注20美元，那么你知道你会在那几个小时里投入其中。无论输赢，它都会带来兴奋。”问题在于用户失去对投注的控制，超出自己的限度进行赌博。博彩公司对此负有责任吗？沃克认为：“我认为客户也必须承担很大一部分责任。我希望这本书能有所帮助。比如，如果我收到这些优惠，或者被分配了一个VIP客户经理，人们就应该质疑它。”他补充道：“客户经理不是你的朋友；他们只希望你输钱。如果你停止赌博，他们就不会再感兴趣了。”他的书还强调，一小部分用户贡献了大部分收入。DraftKings的内部分析数据显示，42%的收入来自其3.8%的用户群。沃克说：“这些公司需要这些玩家。他们最大的恐惧是失去他们给竞争对手，所以他们才会如此努力地留住他们。”
监管困境：谁来为博彩业指明方向？
沃克表示：“我没有答案。”但他认为监管机构也一无所知。问题在于他们是从一个不了解情况的立场出发。沃克认为内华达州是最好的例子，尽管他有偏见，但这正是因为它拥有最悠久的赌博历史。内华达州设定了6.75%的税率，是全国最低的之一。沃克说，像纽约这样税率高达51%的州，公司几乎没有利润空间。其他州则根本没有经验，不知道如何最好地监管一个仍处于起步阶段的行业。沃克补充道：“在一些州，它由赛马或彩票机构管理，他们犯了很多错误。我总是拿肯塔基州举例，说它不知道自己在做什么。他们对投注额征收约1.75%的税。他们根本不了解情况。”
预测市场：博彩业的下一个战场
内华达州也曾处理过预测市场的威胁，驱逐了Polymarket、Crypto.com以及最近的Kalshi。沃克说：“预测市场就是体育博彩。Kalshi曾试图辩称，一个T恤销售商可以通过交易超级碗来抵消风险。但人们并不是这样使用它们的，这很荒谬。”DraftKings已全力投入预测市场带来的新机遇，这可能导致“合法”体育博彩遍布美国。沃克表示：“DFS、体育博彩，现在是预测市场，它们都是相同的产品。监管套利执行得非常出色。我实际上搁置了这本书很长时间，但当他们进入预测市场时，我又重新拾起了它。这是该公司创新和演变的另一个标志。”DraftKings首席执行官杰森·罗宾斯曾表示：“我们将抓住这个机会，我们将竞争，我们将获胜。”沃克认为他们处于有利地位。DFS的用户基础在体育博彩合法化时给了他们竞争优势，同样的情况也可能发生在预测市场。沃克说：“他们拥有美国体育投注者最大的数据库，消费者赌博行业最先进的行为预测模型，以及一个每年产生数百亿美元投注额的市场主导份额。”体育预测市场正面临越来越多的法律挑战，但即使它们最终被禁止，DraftKings仍将保留其用户基础、先进算法和体育博彩市场份额。正如沃克的书名所说：“庄家永赢。”
