合法体育博彩和iGaming的普及已经迅速蔓延。但在与知识产权、数据保护和安全有关的问题上，挑战已经浮现。DataArt的Russell Karp解释了体育博彩公司如何管理和保护其数据以克服这些挑战。
如今，数据收集、报告和保护与以往一样紧迫。这些问题往往与管辖范围内和跨管辖范围的合规性交织在一起。由于有大量的信息需要管理，运营商必须付出额外的努力，确保投注者的数据在体育博彩平台和移动应用程序中的安全。那么，体育博彩公司如何管理和保护数据？
体育博彩公司最常见的三个数据管理挑战包括。
为了应对前两个挑战，你必须评估你的数据架构，如果没有，就采用云战略。
如何汇总、组织和使用数据是业务和技术的交叉点，为各种内部消费者（甚至是人工智能）提供各自需要的信息。这包括整个信息供应链，包括营销、销售和客户支持。
将数据迁移到云端可以提高容量和可扩展性，这可以减少因云端基础设施措施（如冗余）而导致的潜在停机时间。
重要的是，当新用户或投注量有可能引发性能问题时，它也容易扩展；特别是在重大体育赛事期间。我们仍然记得2021年的超级碗，当时所有主要的美国运营商–包括FanDuel、DraftKings和Penn的Barstool App–都出现了技术问题，导致收入损失。此外，米高梅的内华达应用程序在赛事期间无法接受任何在线投注。
第三个挑战，官方与非官方的数据，有点棘手。大多数体育博彩供应商不需要使用特定的数据源，而联盟和球队声称拥有各自的体育数据，并将其视为 “官方”，尽管他们的目的是出售数据或收取诚信和权利费用。
虽然职业体育联盟因获取其实时官方统计数据而向体育博彩公司寻求补偿，但境外体育博彩仍在无限制地运营。此外，生态系统中的无良公司已经开发出方法，从花费数百万美元与美国和国际体育联盟合作的供应商那里刮取或盗取数据。境外体育博彩公司的六到八秒的延迟并不是一个延迟问题，而是一个网站使用盗版数据时通常产生的延迟。
由于运营商保留的信息，博彩业特别容易受到网络威胁。影响该行业的最重要的数据安全事件之一是2014年拉斯维加斯金沙集团的黑客攻击事件，犯罪分子窃取了客户的信用卡信息、驾驶执照信息和社会安全号码。
2020年，在网络犯罪分子使用赎金软件威胁到关键系统后，SBTech-powered网站被关闭了超过72小时。值得庆幸的是，客户的个人数据没有被泄露，但该公司至少损失了72小时的博彩收入。这可能发生在任何体育博彩公司，无论其规模如何。
数据安全漏洞通常会导致黑客攻击，机密信息被盗，并被用于各种犯罪活动（虚假身份是最重要的），滥用奖金是最常见的违法行为之一。
欢迎奖金滥用是奖金滥用的一种常见形式，发生在一个玩家多次获得新玩家奖金的情况下。Arkose实验室最近的一份报告称，在2022年第一季度，游戏公司的虚假账户注册量增加了85%。奖金滥用当然是一个问题，当个人团体或有组织犯罪通过VPN使用虚假身份和改变位置，进行大规模的欺诈时，情况会更加严重。
维护体育博彩的诚信是生态系统中每个人的责任，包括体育博彩公司、球队、联盟和政府。体育博彩公司在收集、处理、共享和管理数据时，必须遵守州、联邦、国际和部落国家的法规。最简单的方法是遵循这些关键的数据隐私原则：告知、同意、良好的数据保留政策和数据安全。
确保共享数据的安全和传输可能和摄取数据一样具有挑战性。当涉及到多个合作伙伴，他们相互依赖，安全地传输机密信息时，就会出现复杂的情况。
“个别体育博彩公司不希望他们的赌注一定要共享回来。因此，所有这些肯定有一些敏感性，”US Integrity的首席执行官Matthew Holt最近告诉DataArt。伙伴之间必须有信任，并有一个商定的方法。
