EPIC风险管理公司将更新其互动大师班，以确保参加该课程的利益相关者了解英国赌博委员会将于2022年9月12日生效的新任务和前提条件。该公司在周一的一份新闻稿中表示，这是EPIC的一个先发制人的举措。
共有14项新的要求将在下个月推出，EPIC希望确保从该组织的课程中受益的相关利益方能够理解这些要求。这些指导方针将侧重于帮助参与赌博业的各方更好地了解与赌博有关的伤害和这种行为的早期指标。
这些措施旨在增强相关岗位人员的能力，确保他们能够打击行业内的赌博危害。监管机构提出的这些新措施与EPIC自身的使命非常吻合，即保持对防止赌博伤害的健康态度。
英国政府希望运营商能够实施一些措施和机制，使他们能够近距离监控投注和赌博行为，从而发现危害的早期迹象。EPIC的互动大师班现在符合这些客户互动3.4.3的变化，为感兴趣的合作伙伴提供了快速赶上不断变化的监管环境的手段。
该课程得到了领导与管理学院的进一步认可。经营者将有机会利用通过该班获得的知识来识别那些早期伤害、脆弱或危险行为的关键迹象。EPIC一直在积极工作，以获得这些知识并将其提炼出来，使公司能够成为行业中的典范，并利用政策决定来指导那些希望保持必要标准的利益相关者。
EPIC风险管理公司的安全赌博总监丹-斯宾塞说，他对英国政府颁布的变化以及对利益相关者进行教育的机会感到高兴。他说。
我很高兴地宣布，我们的课程已经根据新的指南进行了更新，并且仍然得到了充分的认可。在过去的18个月里，我们在提供该课程方面取得了一些惊人的成功，显示出参加该课程的人在信心和能力方面平均增加了20%。
Spencer认为，该课程既注重合规性，又灌输了一种能力，即在早期阶段向可能需要援助和帮助的潜在风险玩家伸出援手。通过引入新标准，同时通过EPIC的课程建设，使利益相关者能够迅速了解必须做的事情，客户互动被提升到一个全新的水平。
